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退款政策、服务条款和隐私条款

满意:

1. 在所有情况下,我们的责任仅限于我们出售的植物的购买价格。任何不满意的植物必须在 7 天内退回。我们无法对超过此期限的植物健康状况负责。对于所提供股票的生产力,我们不提供任何书面或暗示的保证。

2. 如果您的订单有问题,您必须在收到货件后的 24 小时内与我们联系。请保留原包装盒和邮寄标签。

 

销售条款

我们接受 Visa、MasterCard、American Express、Discover 和 Pay-Pal。为了保护您的安全,所有在线发送的信用卡信息都会在我们的安全网站上接收。在处理您的信息后,Waldor Orchids 会安全地处理已收到的任何信用卡信息。我们仅使用发票编号运送所有订单。

订购:

1. 为保证植物的健康,如有需要,我们保留调换运输方式的权利。

2..植物将在下订单后运出未开花的植物。 (下周一或周二)如果必须更改发货日期,请致电 (609) 927-4126 与我们联系,可能会收取额外费用。

3. 所有网络订单必须在线下单。如果您有任何疑问,可以在此处给我们发送电子邮件或致电要求网络销售 (609) 927-4126

4. 天气允许所有订单将在一周的星期一或星期二发货

5. 所有新泽西州居民将被征收新泽西州销售税

6. 虽然我们会采取一切预防措施避免恶劣的天气条件,但如果您所在地区的天气似乎不利于运输,请告知我们。

7. 买方负责在下订单时向 Waldor Orchids 提供最新地址。否则,商品将被退回,费用由买方承担。

运输、包装和处理:

1. 我们采用以下方式发货:

 

美国特快专递:用于隔夜运送(通常是隔夜运送,但偶尔也提供 2 天服务)。如果对天气有任何疑问,强烈建议这样做。

美国优先邮件:2-3 天送达并确认发货。

FedEx:特别适用于更大更重的包裹。联系我们了解特殊安排和定价。

 

2. 通过美国邮政、UPS 和 Fed Ex 运输将按实际成本收费。

3. 如果在冬季需要热敷袋,每包将收取 2.00 美元的费用。加热包不可重复使用,打开货件后应丢弃。

4. 选择服务和运营商是一个指南。我们保留根据每个订单选择和选择的权利。

满意:

5:Waldor Orchids 保留选择最佳运输方式的权利,即使它会覆盖购买的运输方式。

1. 在所有情况下,我们的责任仅限于我们出售的植物的购买价格。任何不满意的植物必须在 7 天内退回。我们无法对超过此期限的植物健康状况负责。对于所提供股票的生产力,我们不提供任何书面或暗示的保证。

2. 如果您的订单有问题,您必须在收到货件后的 24 小时内与我们联系。请保留原包装盒和邮寄标签。

补救措施的限制:买方的唯一和排他性补救措施应限于更换植物材料或退还植物材料的购买价格,由买方选择。这些排他性补救措施应涵盖基于合同、法规、普通法或侵权行为的任何索赔。卖方不对直接、间接、偶然或后果性的损害负责,包括但不限于经济损失(包括利润损失)、成本增加、检查、运输以及与所售股票相关的其他服务和费用。买方同意任何形式的回收不得超过指定植物材料的购买价格

隐私政策

沃尔多兰花隐私政策

本隐私政策描述了当您访问 waldor.com(以下简称“网站”)或从 waldor.com(以下简称“网站”)购买商品时如何收集、使用和共享您的个人信息。

我们收集的个人信息

当您访问本网站时,我们会自动收集有关您设备的某些信息,包括有关您的网络浏览器、IP 地址、时区以及安装在您设备上的一些 cookie 的信息。此外,当您浏览本网站时,我们会收集有关您查看的各个网页或产品的信息、哪些网站或搜索词将您引至本网站,以及有关您如何与本网站互动的信息。我们将这种自动收集的信息称为“设备信息”。

我们使用以下技术收集设备信息:

- “Cookies”是放置在您的设备或计算机上的数据文件,通常包含一个匿名的唯一标识符。有关 cookie 以及如何禁用 cookie 的更多信息,请访问 http://www.allaboutcookies.org。

- “日志文件”跟踪网站上发生的操作,并收集数据,包括您的 IP 地址、浏览器类型、互联网服务提供商、引用/退出页面和日期/时间戳。

- “网络信标”、“标签”和“像素”是用于记录有关您如何浏览网站的信息的电子文件。

[[插入使用的其他类型的跟踪技术的说明]]

此外,当您通过本网站购买或尝试购买时,我们会收集您的某些信息,包括您的姓名、账单地址、送货地址、付款信息(包括信用卡号 [[插入任何其他接受的付款方式]]) 、电子邮件地址和电话号码。我们将此信息称为“订单信息”。

[[插入您收集的任何其他信息:离线数据、购买的营销数据/列表]]

当我们在本隐私政策中谈论“个人信息”时,我们指的是设备信息和订单信息。

我们如何使用您的个人信息?

我们通常使用我们收集的订单信息来完成通过网站下达的任何订单(包括处理您的付款信息、安排发货以及向您提供发票和/或订单确认)。此外,我们使用此订单信息来:

与您沟通;

筛选我们的潜在风险或欺诈订单;和

根据您与我们分享的偏好,向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。

[[插入订单信息的其他用途]]

我们使用我们收集的设备信息来帮助我们筛选潜在的风险和欺诈(特别是您的 IP 地址),更普遍地改进和优化我们的网站(例如,通过生成关于我们的客户如何浏览和交互的分析网站,并评估我们的营销和广告活动是否成功)。

[[插入设备信息的其他用途,包括广告/重定向]]

分享您的个人信息

如上所述,我们与第三方共享您的个人信息以帮助我们使用您的个人信息。例如,我们使用 Shopify 为我们的在线商店提供支持——您可以在此处详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息:https://www.shopify.com/legal/privacy。我们还使用 Google Analytics 帮助我们了解我们的客户如何使用网站——您可以在此处详细了解 Google 如何使用您的个人信息:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。您也可以在此处选择退出 Google Analytics:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

最后,我们还可能会共享您的个人信息,以遵守适用的法律法规、回应传票、搜查令或其他对我们收到的信息的合法请求,或以其他方式保护我们的权利。

[[如果使用再营销或定向广告则包括在内]]

行为广告

如上所述,我们使用您的个人信息为您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销传播。有关定向广告如何运作的更多信息,您可以访问网络广告促进会 (“NAI”) 的教育页面,网址为 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

您可以通过以下方式选择退出定向广告:

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脸书 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

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此外,您可以通过访问数字广告联盟的退出门户网站 http://optout.aboutads.info/ 来选择退出其中一些服务。

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未成年人

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变化

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映例如我们的做法发生变化或出于其他运营、法律或监管原因。

联系我们

有关我们的隐私惯例的更多信息,如果您有任何疑问,或者您想投诉,请发送电子邮件至 williamrobinson@waldor.com 或使用以下详细信息通过邮件与我们联系:

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